Een klant heeft moeite met het bereiken van de klantenservice van Wish, die volgens hem voornamelijk uit een computerprogramma bestaat. Hij heeft een combinatiebestelling geplaatst en heeft slechts één van de vier artikelen terugbetaald gekregen, en vraagt zich af hoe hij de rest van het bedrag kan terugkrijgen.
Probeer contact te maken via klantenservice.
Is volgens mij een computerprogramma.
Heb een combinatie bestelling gedaan en probeer de gehele combinatie terug te ontvangen,heb 1 artikegeldl terug ontvangen , maar het zijn er vier ,hoe krijg de rest terug
Ben heel tevreden over wist alleen terugsturen e.d is vrij moeilijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
