Mijn Klacht:
Ik heb 2 keer een broek besteld en ik wacht een week of twee en dan krijg ik een bericht kan niet worden verzonden
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn broek gewoon kan bestellen
Een klant heeft twee keer een broek besteld bij Wish, maar na een wachttijd van ongeveer twee weken ontving hij een bericht dat de verzending niet mogelijk was. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
Ik heb 2 keer een broek besteld en ik wacht een week of twee en dan krijg ik een bericht kan niet worden verzonden
Als ik mijn broek gewoon kan bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM