Klacht: brief Aanmaning ontvangen, pakketje nooit ontvangen.

[email protected] op 05 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 april 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze via Klarna betaald, maar heeft het pakketje nooit ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een aanmaningsbrief, wat leidde tot de beslissing om in de toekomst geen aankopen meer bij Wish te doen.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij Wish, vervolgens alles via klarna laten lopen,
pakketje van wish nooit ontvangen wel een aanmaningsbrief!

ik bestel dus nooit meer hier iets.

Gewenste Oplossing:

als alle kosten die ik heb gemaakt, wish op zich neemt.
en een degelijk excuus aanbieden,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM