Mijn Klacht:
Beste
ik heb er een accu boormachine gekocht en na 5 maal te gebruiken was die stuk, wat nu
mvg
Gewenste Oplossing:
een nieuw is geen optie aangezien het toch niet deugt, geld terug?
nichtjack op 18 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een accu boormachine aangeschaft bij Wish, maar na vijf keer gebruik is het apparaat defect geraakt. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.
Beste
ik heb er een accu boormachine gekocht en na 5 maal te gebruiken was die stuk, wat nu
mvg
een nieuw is geen optie aangezien het toch niet deugt, geld terug?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM