Francisca Brugs op 10 januari 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een blauwe pyjama met Winnie de Poe besteld, maar ontving in plaats daarvan een zwarte pyjama met een kat. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Ik heb een blauwe pyama met Winnie de poe besteld ,krijg een zwarte met een Kat toegestuurd
Stuur de blauwe pyama of grld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
