Mijn Klacht:
Gisteren een bestelling gedaan, betaald via iDeal. Na betaling kwam ik weer bij het winkelmandje en die was nog gevuld. Er is geen bestelling geplaatst, maar wel 28,50 afgeschreven. Vervolgens krijg ik op de app elk kwartier een melding dat er nog producten in mijn winkelmandje zitten! Heel irritant!!
Gewenste Oplossing:
Als ik óf het geld terug krijg, of een bevestiging ontvang dat de bestelling is geplaatst en ik de producten ontvang.

