[email protected] op 01 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een openstaand bedrag van €12,89 bij Wish of Klarna dat betaald moet worden. De klant kan de betalingsinformatie echter niet vinden en verzoekt om hulp om deze informatie te ontvangen voordat er een boete wordt opgelegd.
Beste wish volgens mij staat nog een bedrag van €12.89 open bij jullie of klarna die ik moet betalen .
Alleen kan betaling niet vinden voordat ik boete krijgt kun u het opsturen aub
Vriendelijke groeten Els S.Baldew
Als ik de rekening op gestuurd krijgt ,zodat ik die kan betalen .
Kunt u de rekening snel mogelijk opsturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
