Klacht: Betaling

[email protected] op 01 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van Wish heeft aangegeven dat er een openstaand bedrag van €12,89 is bij het bedrijf of Klarna, maar dat zij de betalingsinformatie niet kan vinden. De klant verzoekt om de benodigde informatie te ontvangen om boetes te voorkomen.

Mijn Klacht:

Beste wish volgens mij staat nog een bedrag van €12.89 open bij jullie of klarna die ik moet betalen .
Alleen kan betaling niet vinden voordat ik boete krijgt kun u het opsturen aub
Vriendelijke groeten Els S.Baldew

Gewenste Oplossing:

Als ik de rekening op gestuurd krijgt ,zodat ik die kan betalen .
Kunt u de rekening snel mogelijk opsturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM