Mijn Klacht:
Heb al 3x €40,- voor een bestelling betaald maar de bestelling word niet verwerkt na betalen!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!
Een klant heeft drie keer €40,- betaald voor een bestelling bij Wish, maar de verwerking van de bestelling blijft uit na de betalingen. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de situatie op te lossen zonder resultaat.
Heb al 3x €40,- voor een bestelling betaald maar de bestelling word niet verwerkt na betalen!
Geld terug!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM