Klacht: Betaald maar niet verwerkt

Mevr l op 23 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en het bedrag van 28 euro is van zijn bankrekening afgeschreven. Desondanks staat het product nog steeds in zijn winkelmandje en is de bestelling niet verwerkt.

Mijn Klacht:

Ik heb gister een bestelling geplaatst bij wish toen ik die had betaald is het bedrag van mijn bank afgegaan alleen staat dit product nog in mijn winkelmandje terwijl ik gewoon kan laten zien dat het is afgeschreven de 28euro.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product krijg of mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr l
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM