Jorretje op 01 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft drie items besteld en betaald via Wish, maar kan de bestelling niet terugvinden in de app. Ondanks de betaling is er geen bevestiging of informatie over de status van de bestelling ontvangen.
Ik had drie items op wish besteld en betaald maar de bestelling is nergens terug te vinden in de app
Als ik mijn geld terug krijg of als de bestelling doorgaat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
