Mijn Klacht:
Ik heb bestellingen geplaatst en betaald maar ik heb ze noch niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het in orde is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere bestellingen geplaatst en betaald bij Wish, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de producten geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
