Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje moeten ontvangen maar niks gehad staat wel bij ontvangen maar
Niks thuis gehad
Gewenste Oplossing:
Nou me geld terug
Klacht: Bestelling zou zijn. Bezorgd maar heb niks ontvangen
Rowan20 op 07 november 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Wish meldt dat een besteld pakket als bezorgd is gemarkeerd, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. Ondanks de status van 'ontvangen' heeft de klant niets thuisgekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
