Klacht: Bestelling word niet geleverd

JeroenVenneman op 14 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 januari 2020

Een klant van Wish meldt dat bestellingen niet worden geleverd, ondanks dat het om kleine bedragen gaat. Hoewel het bedrag na een maand wordt teruggestort, ervaart de klant frustratie omdat anderen wel hun bestellingen ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestellingen van wish worden niet geleverd, het gaat om kleine bedragen en ik krijg het bedrag altijd na een maand terug.
Maar het feit is dat er nooit iets word geleverd en bij anderen mensen die ik ken wel,..

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelde artikelen gewoon worden geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM