Terug

Klacht: Bestelling tablet door verkoper in china geanuleerd

Tablet123 op 20 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant heeft in november 2020 een tablet besteld via Wish, maar ontdekte dat de verkoper de bestelling had geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Klarna als Wish, ervaart de klant frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie en ondersteuning, en maakt zich zorgen over het terugkrijgen van de 72 euro. De klant raadt aan om niets bij Wish te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2020 een tablet besteld Op de track en trace zag ik dat mijn bestelling door de verkoper was geanuleerd. Ik heb al vele malen contact gehad met Klarna en wish. Maar word van het kastje naar de muur gestuurd en wijzen allemaal naar elkaar. Ik moet naar wish mijn bestelling doorsturen met foto. Maar in mijn bestelgeschiedenis staat geen bestelling.
Dus dat gaat ook niet lukken. Word er moedeloos van. Ik ben bang dat ik mijn geld nooit meer terug gestort krijg. Was toch 72 euro. NOOIT IETS KOPEN BIJ WISH.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het