Mijn Klacht:
IK HEB EEN PRODUCT GEKOCHT MAAR DE BESTELLING IS DUS ONVOLTOOID TERWIJL MIJN GELD NU VAN MIJN BANK IS GEGAAN.
Gewenste Oplossing:
helemaal niets.
Kiyomi.kx op 14 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een product besteld bij Wish, maar de bestelling is onvoltooid, ondanks dat het bedrag al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant is ontevreden over de situatie.
IK HEB EEN PRODUCT GEKOCHT MAAR DE BESTELLING IS DUS ONVOLTOOID TERWIJL MIJN GELD NU VAN MIJN BANK IS GEGAAN.
helemaal niets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM