Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling van 6 april 2020 nog steeds niet ontvangen. Klarna stuurt mij van het kastje aar de muur. Daar schiet ik niets mee op. Volgens Klarna moest ik betalen voor 28 mei 2020. Ik heb hen telefonisch benaderd dat ik niet betaal als ik mijn bestelling c.q produkt nog niet ontvangen heb.De bestelling zou op ca. 3 mei 2020 geleverd worden.
Nu op 29 april 2020 nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelling alsnog zou ontvangen binnen een redelijke termijn en antwoord krijgen waarom de bestelling nog niet bij mij berzorgd is.