N BEN op 21 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish meldt dat zijn bestelling, die tussen 6 en 16 mei zou aankomen, op 21 mei nog steeds niet is geleverd. De klant is teleurgesteld over het uitblijven van de levering.
Mijn bestelling zou tussen 6 mei – 16 mei aankomen. Het is vandaag 21 mei en nog steeds niets ontvangen!
Mijn bestelling heb ik nu niet meer nodig datum waarvoor ik het nodig had is voorbij. Ik zou willen dat mijn bestellen geannuleerd wordt en mijn geld terug wordt gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
