Klacht: Bestelling niet onyvangen

Bettyke op 12 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft op 1 maart een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft deze tot op heden, 12 maart, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de helpdesk zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Heb bestelling gedaan ,zou al aangekomen zijn op 1 maart ,we zijn nu 12 maart en niks ontvangen ,via helpdesk lukt ook niet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikelen heb die ik betaald heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM