Klacht: Bestelling niet ontvangen

Markus1976 op 10 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een klant heeft begin oktober een bestelling geplaatst bij Wish, die op 4 januari bezorgd zou worden, maar deze is nog steeds niet aangekomen. Pogingen om informatie te verkrijgen via de helpdesk van Wish hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb begin oktober een bestelling gedaan uiteindelijk zou deze 4 januari bezorgd worden maar heb nog steeds niks ontvangen, via de helpdesk van wish krijg je geen info

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of mijn geld terug ontvang of het product in huis heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM