Knaapje op 11 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 12 november poppetjes van Lady Bug en Cat Noir besteld, maar de track en trace geeft aan dat de bestelling is bezorgd, terwijl deze teruggestuurd is naar de winkel. De klant heeft moeite om contact op te nemen met Wish voor verdere informatie.
Op 12 november poppetjes lady bug cat noir besteld track en trace geeft aan dat het bezorgd is
Maar je kan zien dat het teruggestuurd is naar de winkel.
Krijg geen contact met wish
Als de bestelling bezorgd wordt of anders mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
