Klacht: Bestelling gedaan, wel betaald maar geen bevestiging.

HarryNak op 27 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 25 maart een bestelling gedaan van 2 sorteerdozen voor diamand painting steentjes.
Dit is direct betaald en afgeschreven.
Ik heb tot op heden geen bevestiging of mail ontvangen.
Er wordt ook niet gereageerd door Wish.
Hoe nu te handelen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of gewoon leveren met bevestiging.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM