Klacht: Bestelling

Marco25 op 01 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant van Wish heeft zijn bestelling geannuleerd ontvangen, ondanks dat hij al betaald had. Hij pleit voor de oprichting van een Nederlandse klantenservice voor Wish.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling wordt zomaar geanuleerd ter wel ik betaald hebt
Ik vindt er echt een Nederlandse wish klantenservice moet komen

Gewenste Oplossing:

Als Nederlandse klantenservice van wish er is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM