Terug

Klacht: Bestelling

Mary1946 op 03 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant heeft op 2 oktober een bestelling geplaatst voor een opbergkoffer voor diamond painting en deze betaald. Ondanks de betaling blijft de bestelling in de winkelwagen staan en wordt er gevraagd om opnieuw te betalen. De klant vraagt zich af of de bestelling nog geleverd wordt en verzoekt om terugbetaling indien dat niet het geval is.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst voor een opberg koffer voor diamond painting ik heb betaald op 2-10 nu blijft het in de winkelwagen staan en moet ik afronden met betalen wat ik dus al heb gedaan ik heb de afschrijving op mijn rekening, krijg ik het nu wel of niet zo niet dan wil ik mijn geld terug maar liever de bestelling met vriendelijke groet M.Duchatteau

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of de bestelling krijg of mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Mary1946

5 jaren geleden - Nog niets gehoord of ik mijn geld teruggestort krijg of dat De bestelling toch is binnengekomen Ik wil graag weten waar ik aan toe ben.

Reactie van de melder van de klacht Mary1946

5 jaren geleden - Nu mijn geld is netjes teruggestort dus snel opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het