Mijn Klacht:
Ik hoorde mijn bestelling 14 december binnen te krijgen, toen zeiden ze dat het zou uitlopen en dat ik mijn pakketje 21 december zou binnenkrijgen, en ik heb hem nu nog steeds niet, dus ik probeerde met hun contact op te nemen, maar er is iets fout gegaan dus nu staat er dat er een restitutie-aanvraag wordt verwerkt. Dit is niet wat ik wou omdat de vermelde betalingsmethode ten eerste niet goed is en ten tweede hoor ik het pakketje al lang al binnen te hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakketje wordt bezorgd en mijn restitutie aanvraag wordt geannuleerd
