Mijn Klacht:
Ik heb perongelijk iets besteld maar ik wil dit product niet
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling terug gedraaid word
Een klant heeft per ongeluk een product besteld via Wish en wenst dit artikel niet te ontvangen. De klant heeft een verzoek ingediend om de bestelling te annuleren.
Ik heb perongelijk iets besteld maar ik wil dit product niet
Als de bestelling terug gedraaid word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM