Klacht: Bestelde product niet ontvangen

Marijke de Vries op 21 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Douchegordijnen besteld. Achteraf betalen. Kreeg melding dat het prodcut douchegordijnen onderweg was.
Kreeg per post iets onzinnigs, een wigcap als zijnde de douchegrodijnen..
Daarna een aanmaning van Klarna om te betalen. Zij dachten blijkbaar,, dat ik het product ontvangen had. Ik heb betaald, maar nu wil ik het juiste product wel ontvangen.

Mijn product is: Yellow duck printed waterproof douchegordijnen.

mijn bestellingscode is:
5fb96addfb59d2d73f94810b
Toezendadres:
Marijke de Vries
F.C. Dondersstraat 14
1402 CH Bussum
Nederland

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden als ik het juiste product ontvangen heb, namelijk de yellow duck printed waterproof douchegordijnen.

oplossing: het toesturen van het juiste product

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM