Mijn Klacht:
Ik Will de besteld article ontvangen die heb ik al betald
Gewenste Oplossing:
De gekocht article thuis ontvangen
Mohamed Ammi op 20 december 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een artikel besteld bij Wish, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt om het geleverde product.
Ik Will de besteld article ontvangen die heb ik al betald
De gekocht article thuis ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM