Mathy Steyven op 27 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish merkt op dat zijn bestelgeschiedenis leeg is, ondanks het feit dat hij recentelijk meerdere artikelen heeft besteld. Dit roept vragen op over de toegankelijkheid van zijn bestelgegevens.
Hoe komt het dat mijn onlangs artikel niet bij de bestelgeschiedenis staat ? Mijn bestelgeschiedenis is volledig leeg alhoewel ik onlangs toch heel wat bestellingen gedaan heb .
Geen track controle van mijn laatste bestelling .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
