Mijn Klacht:

Ik zag een trui op FB die ik mooi vond. Keek om die evtl. te bestellen. Hij kostte 13 € en nog iets. Verzendkost 7€. Toen de afrekening kwam moest ik 43.88 € betalen, wat ik uiteraard niet zou betalen. Ik kreeg 3 mails met een bevestiging van bestelling, één van verwerking en één van bestelling verstuurd, waarop ik telkens antwoordde dat ik niets wou, want ik wou niet bedrogen worden ! Dan kwam er een pakje toe met 2 (!!!!) IDENTIEKE pulls. En nog erger, via Visa was het geld van mijn rekening betaald zonder dat ik iets had ingetikt, laat staan een code had ingevoerd. Wish dus nooit vertrouwen !!!

Gewenste Oplossing:

Bedrag VOLLEDIG terug betalen !