Klacht: Bedrog en wanpraktijken

Ameleeron1948 op 12 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van Wish heeft drie bewegende hondjes besteld, maar ontving in plaats daarvan pluche honden die niet functioneren. Daarnaast ervaart de klant problemen met ruilen en hoge verzendkosten, en beschuldigt Wish ervan zich te verschuilen achter vertragingen van verkopers in China, terwijl zij profiteren van de situatie rondom COVID-19.

Mijn Klacht:

Ik kocht drie hondjes die konden bewegen en lopen, ik kreeg drie gewone drie pluche honden die niets doen. Ik kreeg een antwoord op een andere bestelling die uit de collectie was en kon ruilen met een paar domme dingen(gratis) toen ik een product wou bestellen kost dit mij nog 23 euro verzending kosten.
Wish doet alles via China en steekt zich weg aan de uitleg dat de verkoper vertraging heeft.Een jaar vertraging????? Neen Wish zijn rechten op verkoop af. Zij profiteren van Corona om mensen te bedriegen en bestelen

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ameleeron1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM