Mijn Klacht:
Artikel besteld maar is ergens in Amerika afgeleverd
Gewenste Oplossing:
Het bestelde artikel ontvangen of geld terug
Klacht: Artikel ligt in een ander land
Edje001 op 03 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij Wish, maar het blijkt in een ander land, namelijk Amerika, te zijn afgeleverd. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
