Mijn Klacht:
ik wil mijn apparaatje graag ontvangen heb het ca:6 weken geleden gekocht en jullie hebben het verstuurd maar ik heb niks het is volgen juyllie inmiddels 6 weken onderweg
Gewenste Oplossing:
als ik mijn apparaatje heb
Fred mesters op 23 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een apparaat besteld om een horlogebandje in te korten, maar heeft dit na ongeveer zes weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks bevestiging van verzending door Wish, blijft het apparaat onvindbaar en de klant vraagt om duidelijkheid over de status van de bestelling.
ik wil mijn apparaatje graag ontvangen heb het ca:6 weken geleden gekocht en jullie hebben het verstuurd maar ik heb niks het is volgen juyllie inmiddels 6 weken onderweg
als ik mijn apparaatje heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM