Klacht: Afschrijvingen

Alexbakker op 19 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een consument meldt dat er op 28 februari en 10 maart 2020 onterecht betalingen van in totaal 396,72 euro zijn afgeschreven van zijn creditcard via Wish voor bestellingen die hij niet heeft geplaatst. Daarnaast heeft hij problemen met inloggen op zijn account, waardoor hij niet kan achterhalen wat er aan de hand is.

Mijn Klacht:

Op 28februari en 10 maart 2020 zijn er betalingen afgeschreven op mijn creditcard via wish van bestellingen die ik niet heb besteld ter waarde van 396,72 totaal! Inloggen met email en wachtwoord lukt ook niet meer! Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexbakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM