Klacht: Aanmaning

Anita1962@ op 25 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant heeft in januari een product besteld bij Wish, maar dit is nog steeds niet aangekomen. Ondanks het ontbreken van de levering ontvangt de klant herhaaldelijk aanmaningen van Klarna en geeft aan niet te willen betalen voor een niet ontvangen product.

Mijn Klacht:

Heb in januari dit jaar een product besteld dat nu nog niet Is aangekomen en ze sturen van klarna iedere keer een aanmaning maar heb het product niet ontvangen dan ga ik ook niet betalen

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM