Mijn Klacht:
Heb in januari dit jaar een product besteld dat nu nog niet Is aangekomen en ze sturen van klarna iedere keer een aanmaning maar heb het product niet ontvangen dan ga ik ook niet betalen
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is
Een klant heeft in januari een product besteld bij Wish, maar dit is nog steeds niet aangekomen. Ondanks het ontbreken van de levering ontvangt de klant herhaaldelijk aanmaningen van Klarna en geeft aan niet te willen betalen voor een niet ontvangen product.
Heb in januari dit jaar een product besteld dat nu nog niet Is aangekomen en ze sturen van klarna iedere keer een aanmaning maar heb het product niet ontvangen dan ga ik ook niet betalen
Als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM