Klacht: 24 stuks opvouwbare schoenendozen.en maar 6 stuks gekregen.

rossivalentino op 23 juli 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 23 juli 2021

Een klant heeft op 5 juli 2021 een bestelling geplaatst voor 24 opvouwbare schoenendozen in verschillende kleuren, maar heeft slechts 6 stuks ontvangen. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, aangezien de website van Wish aangeeft dat het om 24 stuks per set gaat en er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact.

Mijn Klacht:

ik heb op 5-07-2021 een bestelling gedaan van opvouwbare schoenendozen van 24 roze en 24 paars en 24 groen en 24 blauw en 24 geel en 24 wit……maar ik heb er maar 6 gekregen in totaal en ik moet 95.00 betalen voor 6 stuks.
en een telefoon nummer kan ik helaas niet vinden van wish.
ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met uitzoeken.

want op de site van wish staat 24 stuks/set opvouwbare schoenendozen.

gr van anja oostdijk

Gewenste Oplossing:

het is misleiden vind ik zoals het omschreven word bovenaan...en ik ga er niet voor betalen voor die 6 stuks die ik heb gekregen...
echt veel geld vind ik het met de verzendkosten erbij.
klant is koning....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM