Klacht: 17euro van mij rekening

ineke stoffels op 05 februari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 februari 2021

Ineke Stoffels heeft een klacht ingediend over Wish, omdat er geen informatie of bevestiging is ontvangen over haar bestelling van 17 euro. Daarnaast is er zonder extra controle een bedrag van haar rekening afgeschreven. Ook vraagt zij om een telefoonnummer waar zij het bedrijf kan bereiken.

Mijn Klacht:

geen informatie of mail wat ik besteld heb.

Geen extra controle ivm betaling zomaar eraf gehaaald.

Tel no waar ik jullie kan bereiken.

Groeten Ineke stoffels

Gewenste Oplossing:

als mijn geld terug gestort is

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ineke stoffels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM