Klacht: winnaar voor gratis winkelen tot 500 euro

[email protected] op 09 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2017

Een klant heeft twee keer een e-mail ontvangen over een actie voor gratis winkelen tot 500 euro, zowel via reguliere als spam-mail. Na het openen van de reguliere e-mail kreeg de klant geen reactie en kan hij/zij geen contactinformatie van de klantenservice vinden. De klant vraagt zich af of deze actie echt is en of hij/zij ooit aan een dergelijke actie heeft deelgenomen.

Mijn Klacht:

tot twee keer toe heb ik dit bericht ontvangen via mijn mailadres. 1x via de normale weg en 1x via spam(ongewenst bericht). Via de normale weg mail aangeklikt maar geeft geen reactie. Geen telefoon van de klantenservice kunnen vinden of deze stunt werkelijk is. Ik kan mij niet meer herinneren of ik ooit heb deelgenomen aan een actie. Wel aan diverse enquêtes deel genomen. Hoe zit dat ? Graag zie ik uw reactie tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn vraag en of dit met spam te maken heeft.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer