Anita 1975 op 22 november 2022 over Plus in de categorie Supermarkten
Een klant van Plus ervaart problemen met het toevoegen van producten aan de winkelwagen tijdens het online bestellen. Ondanks een goede internetverbinding worden sommige producten niet toegevoegd, wat leidt tot frustratie. De klant overweegt om naar een andere supermarkt over te stappen, hoewel zij verder tevreden is met de service van Plus.
Er worden producten niet toegevoegd in de winkelwagen, dat gebeurt regelmatig, geeft aan geen goede verbinding, maar dat is het niet, verbinding is prima. Het ene product wordt wel toegevoegd het andere niet, dit werkt zo niet, als het niet beter wordt kan ik beter ergens anders gaan bestellen, dat doe ik liever niet want verder bevalt het prima, groeten Anita Mostert
Dat ik mijn bestelling gewoon kan doen en niet dat er steeds problemen zijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
