Mijn Klacht:
Ik krijg niks in mijn winkelwagen
Gewenste Oplossing:
Als het lukt om dingen in mijn winkelwagen te krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JWLZ has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Klacht is via de mail vandaag (17-6) opgelost. Gezien het de klant niet lukt om zelf de order te plaatsen zullen wij dit doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JWLZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door JWLZ in behandeling genomen
Bericht van JWLZ
11 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend dat het niet lukt om te bestellen. We hebben gekeken maar de winkelwagen zou naar behoren moeten werken. Zou u wellicht contact met ons op willen nemen via [email protected] of 0294-820202? Wij zijn morgen van 10:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar en lossen het probleem dan graag samen met u op! Mvg, team JWLZ
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat JWLZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
JWLZ
Heeft op 17 juni 2014 om 13:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is via de mail vandaag (17-6) opgelost. Gezien het de klant niet lukt om zelf de order te plaatsen zullen wij dit doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
