Klacht: City Plaza schoonmaakpersoneel overtreedt Corona wetgeving

Geschrokken voormalig klant van Jumbo City Plaza Nieuwegein op 29 december 2020 over Winkelcentrum City Plaza in de categorie Winkelcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Winkelcentra
Status Open
Datum 29 december 2020

Een bezoeker van Winkelcentrum City Plaza heeft een klacht ingediend over het schoonmaakpersoneel dat op 28 december 2020 aan het werk was. Volgens de klager was er een man aanwezig die stofzuigde zonder een mondkapje te dragen, wat in strijd zou zijn met de geldende coronamaatregelen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over uw schoonmaakpersoneel. Ik liep vanmorgen – 28 december 2020 om 8.30 in City Plaza en trof daar een man aan met donker haar en kleren die aan stofzuigen was zonder mondkapje op.

Gewenste Oplossing:

Kunt u uw personeel aanspreken op deze overtreding van wet en regelgeving rond Corona? Ik vind dit extra bizar omdat ik vroeg boodschappen ga doen in verband mijn veiligheid, maar winkelen bij u zelfs op dit tijdstip is dus niet veilig.

In binnenruimtes is men verplicht een mondkapje te dragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM