Klacht: Windows cleaner defect

MV Tiel op 11 mei 2017 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 11 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medio oktober vorig jaar was mijn raamcleaner defect. Cleaner gekocht bij Scheer en Foppen welke inmiddels failliet was. Na enkele weken een nieuwe cleaner gekregen. Na een paar keer gebruikt te zijn wederom defect. Gemeld op 6 april 2017 geen antwoord. Gebeld op 20 april kreeg klantenservice aan de lijn met de mededeling we hebben het zo druk maar het komt goed. Niets gehoord. Op 1 mei wederom een mail gestuurd. Tot op heden 11 mei nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ze met mij contact opnemen en de klacht oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM