klagereddb51df op 24 juli 2026 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument ervaart problemen met de zwarte wasmiddelendoekjes van Robijn, die pluisjes achterlaten op donkere en zwarte was. Na meerdere wasbeurten is de gebruiker ervan overtuigd dat de doekjes de oorzaak zijn van het probleem, wat leidt tot frustratie en een negatieve waservaring.
Bij het gebruik van de zwarte wasmiddelendoekjes van Robijn is mijn donkere en zwarte was vol met pluisjes. Aanvankelijk dacht ik dat er misschien een zakdoekje in de was had gezeten, maar na vijf keer wassen met deze doekjes ben ik er zeker van dat het probleem bij de doekjes ligt. Dit is zeer frustrerend en heeft mijn waservaring negatief beïnvloed.
Ik verzoek om een terugbetaling voor de doekjes, aangezien ik ze niet meer wil gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Robijn
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
