Klacht: ik wil een code voor mn msn

kay88 op 23 juli 2012 over Window visie in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Klusbedrijven
Status Open
Datum 23 juli 2012

Een klant van Window Visie heeft herhaaldelijk een code aangevraagd voor het deblokkeren van zijn MSN-account, maar ontvangt deze code niet via sms. Ondanks tien verzoeken blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

ik heb al iets van 10 X een code gevraagt voor het deblokeren van mijn msn maar k krijg nog steeds geen sms binnen

Gewenste Oplossing:

een sms waar de code instaat zodat ik mijn msn kan deblokeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM