fjtak op 22 december 2016 over WinByMail in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de e-mails van WinByMail, maar ontvangt desondanks nog steeds berichten. Dit heeft geleid tot frustratie over de effectiviteit van de afmeldprocedure.
Al meerder keren uitgeschreven maar ik blijf mails krijgen
Als ik geen mails meer krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
