Klacht: Paspoort

Els gilden op 25 mei 2022 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer en/of mevrouw, Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]....

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 25 mei 2022

Een pleegmoeder heeft in november een paspoort aangevraagd, maar heeft dit tot mei nog niet ontvangen. Ze heeft het paspoort nodig voor ziekenhuisbezoek en vakantie, en uit onvrede over de communicatie van de voogd vraagt ze om een snellere oplossing en een andere voogd die ze kan vertrouwen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb in november een paspoort aan gevraagd en we leven nu in mei en ik nog geen paspoort ik heb hem nodig voor ziekenhuis en mee op vakantie te gaan de voogd iedere keer en ander verhaal misschien kunnen jullie er wat sneller dan de voogd en ik wil andere voogd hebben die ik kan vertrouwen
Els gilden
0611022827
Pleegmoeder

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden met wat er al gebeurd

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 25 mei 2022 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer en/of mevrouw,

Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]. Binnen twee werkdagen na ontvangst van uw klacht wordt er contact met u opgenomen. In het kader van de privacywet zullen klachten waarin namen en gegevens van degene over wie u klaagt (of anderen), worden verwijderd.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door Els gilden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM