Klacht: Onbekwaam gehandeld

GinaBonimbie op 14 april 2022 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer en/of mevrouw, Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]....

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 14 april 2022

De klager heeft het contact met de voogden van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering als intimiderend en onprofessioneel ervaren. Ondanks het opschalen van de situatie, verbeterde de communicatie niet, zelfs niet met de betrokkenheid van de manager. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb het contact met de voogden van de William schrikker stichting ervaren als intimiderend, onbetrouwbaar, onprofessioneel. Na opschalen is gebleken dat dit contact niet verbeterd, ook wanneer de manager betrokken raakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil naar een andere gecertificeerde instelling en geen contact meer met de William schrikker stichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 19 april 2022 om 07:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer en/of mevrouw,

Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]. Binnen twee werkdagen na ontvangst van uw klacht wordt er contact met u opgenomen. In het kader van de privacywet zullen klachten waarin namen en gegevens van degene over wie u klaagt (of anderen), worden verwijderd.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door GinaBonimbie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM