Klacht: Liegen verdraaien en niet bereikbaar

Denk aan de kids op 25 juni 2020 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 juni 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 25 juni 2020

Een ouder klaagt over de voogd van zijn dochter, die al de zesde in vier jaar tijd is. Er is een verbetering in het contact met de moeder, maar de voogd zou de bezoekregeling steeds afzeggen en contact met de moeder verbieden. Tijdens een rechtszaak zou de voogd onjuiste informatie hebben verstrekt over de situatie van de ouder.

Mijn Klacht:

We gaan nu het vierde jaar in dat we een voogd hebben de voogd die we nu hebben is nummer 6 M.L noem ik haar maar even…

Voor de duidelijkheid mijn dochter is bij mij in huis geplaatst omdat t niet goed ging bij moeder thuis.
Nu sinds een jaar gaat het contact tussen moeder en mij prima.. maar voogd blijft bezoekregeling toezeggen en afpakken
Verbied mij contact te hebben met moeder van mijn dochter en vorige week een rechtzaak g3had om de voogd eraf te krijgen en je raad het al daar begon het liegen ineens zou het bij mij niet goed gaan en zouden wij gezegt hebben dat wr met onze handen in het haar zitten omtrend moeder (dit alles is niks van waar)
En dan niet te vergeten dat wij met toestemming van voogd naar de mediator mochten om week om week in gang te zetten dit hadden we rustig opgebouwd alles ging goed en ineens beld de voogd en mochten wij dit niet meer doen of ons gezag werd afgenomen…

Dreigen liegen verdraaien en onbereikbaar dat is M.L jeugdzorgwerker twente!
Wij weten het niet meer HELP ONS ALSJEBLIEFT

Gewenste Oplossing:

Wij zullen tevreden zijn als er eens naar het nu gekeken word en niet meer naar verleden..
Dat zij zich aan de afspraken houd zoals wij als ouders ook moeten...
Ze daadwerkelijk kijken hoe dit kan en gaat werken voor het kind ipv kind na mama en dan ineens niet meer...

Geld daar maakt zij zich druk om ipv een kinderhart wat op deze manier breekt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 02 juli 2020 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 juni 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door Denk aan de kids
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM