Klacht: Kan geen contact krijgen met de voogd

Michel Bosman op 12 maart 2024 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 maart 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer en/of mevrouw, Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]....

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 12 maart 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de vrouwelijke voogd van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, maar ontvangt geen antwoord op haar e-mails. De klant uit haar frustratie over de lange wachttijden en de indruk dat de organisatie alleen snel reageert wanneer het in hun eigen belang is.

Mijn Klacht:

Ik mail vaak nr de vrouwelijke voogd maar geen antwoord terug duurt allemaal heel lang
Ik snapt het niet meer
In hun eigen belangen zijn hunie er snell bij!!
Maar vr mij niet
Begint het beetje rare organisatie aan het worden
Pen schrijvers.

Gewenste Oplossing:

Eerst maar eens contacten daarna geen idee verder

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

2 jaren geleden - Geachte heer en/of mevrouw, Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]. Binnen twee werkdagen na ontvangst van uw klacht wordt er contact met u opgenomen. In het kader van de privacywet zullen klachten waarin namen en gegevens van degene over wie u klaagt (of anderen), worden verwijderd. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 14 maart 2024 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer en/of mevrouw,

Hierbij laten wij u weten dat deze website niet meer door de William Schrikker Stichting wordt ondersteund. Indien u een klacht heeft over een medewerker van de William Schrikker Stichting kunt u dat richten aan [email protected]. Binnen twee werkdagen na ontvangst van uw klacht wordt er contact met u opgenomen. In het kader van de privacywet zullen klachten waarin namen en gegevens van degene over wie u klaagt (of anderen), worden verwijderd.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Michel Bosman

Heeft op 14 maart 2024 om 19:57 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Als het nog kan ?
Vragen over diverse

Alle klachten die gemeld zijn door Michel Bosman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM