Klacht: Hufters is zacht uitgedrukt

Verslagen vader op 19 oktober 2021 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer en/of mevrouw, Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw bericht van 19 oktober 2021. Wij nemen uw melding uiteraard serieus. Wij hebben uw klacht opgepakt en geregistreerd en nemen contact met u op. Indien u vragen heeft kunt...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2021

Een ouder uit kritiek op de manier waarop William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering met zijn kinderen heeft gecommuniceerd. Ondanks het verzoek om het gesprek op te nemen, werd hier niet op ingegaan, en de ouder voelt dat er negatieve conclusies zijn getrokken die niet recht doen aan de situatie. Hierdoor is de omgangsregeling met de kinderen stopgezet, wat de ouder als onterecht en frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Deze instantie heeft met mijn kinderen gepraat helemaal niet erg goed juist ,voor het gesprek plaats ging hebben heb ik gevraagd of het gesprek opgenomen kon worden dit deden ze niet de uitslag van het gesprek was alleen maar negativiteit over mij wat ik fout deed, de woorden zijn letterlijk in de mond gelegd van mijn kinderen echt triest.

En ik heb een puberende tienerdochter daar heb woorden mee gehad want pubers reageren anders dan anders ik heb ze met geen vinger aan geraakt helemaal niks maar er wordt gewoon besloten dat de omgangsregeling stop gezet word nu vanaf mei kinderen niet gezien maar ook niet gehoord helemaal niks ,en dit alles besloot iemand die 4 maanden bij deze stichting werkte

Gewenste Oplossing:

Mijn kinderen gewoon weer zien , het voelt of ik iemand vermoord heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 20 oktober 2021 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer en/of mevrouw,

Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw bericht van 19 oktober 2021. Wij nemen uw melding uiteraard serieus. Wij hebben uw klacht opgepakt en geregistreerd en nemen contact met u op. Indien u vragen heeft kunt u via het e-mail adres [email protected] contact met ons opnemen.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door Verslagen vader
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM